A partir da release v25.08.15, o sistema agora conta com a configuração de mensagem personalizada conforme a data do feriado. Essa configuração é gerenciada no ambiente de administração do Intelbras Conversas.
Para realizar a configuração, acesse Configurações > Feriados.
Para importar os feriados nacionais, clique em Importar nacionais. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação perguntando se deseja importar os feriados nacionais brasileiros para o ano atual.
Clique em SIM para confirmar a importação. Após a confirmação, o sistema adicionará automaticamente os feriados nacionais correspondentes ao ano atual.
Observações:
- A mensagem personalizada é opcional. Caso o campo seja deixado em branco, o sistema utilizará a mensagem padrão.
- Para cadastrar feriados municipais ou outras datas especiais, clique em Novo feriado;
Ao clicar para criar um novo feriado no botão AÇÕES->Novo, o sistema pede as seguintes informações:
- Nome do Feriado;
- Data do feriado (dia, mês e ano);
- Mensagem personalizada para enviar ao cliente.
Para editar um feriado existente, clique no ícone de edição na coluna Ações. Na janela Editar Feriado, é possível alterar o nome, a data e a mensagem personalizada.
Limitações atuais
O sistema atualmente conta com as seguintes restrições:
- Importação de lista de outros feriados personalizada;
-Ativação de feriado por canal específico.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo