Este recurso é utilizado para alterar o fluxo de processamento padrão do BOT - ordem sequencial. Cada componente "Ir para", existente no fluxo, pode saltar o processamento do BOT do ponto em que ele se encontra para dar continuidade ao atendimento à partir da Âncora que foi indicada em sua configuração.
No exemplo abaixo, o ChatBot possui 02 "Âncoras" (marcadas com 1), e 01 "Ir para"(marcadas com 2) configurado para saltar para a Âncora FHC :
- ÂNCORA 01 - Marcando a posição de processamento do menu especialidades
- ÂNCORA 02 - Marcando a posição de processamento do atendimento "FHC = Fora do horário comercial"
- IR PARA 01 - Saltando o processamento do fluxo, direto para a Âncora 02 - FHC.
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