Configuração Canal E-mail com Autenticação OAUTH

Modificado em Ter, 26 Dez, 2023 na (o) 12:42 PM

No canal do e-mail agora é possível utilizar o padrão de autorização que permite que aplicativos obtenham acesso limitado a contas de usuários em um serviço HTTP sem a necessidade de enviar seu usuário e senha.

No Wide Chat, foi disponibilidade a integração nativa com Gmail (Google) e Office365 (Microsoft). Além de outros servidores, bastando informar os dados dos endereços para autenticação (host IMAP, host SMTP , Protocolo, porta, Url_request_token, Url_exchange_token, Url_refresh_token e escopo de liberação.

Para autenticar no Gmail (Google) com OAuth2, usando a integração nativa, ela é dividida em duas fases:

Dados do servidor, protocolo, porta e e-mail;
Autenticar o canal.

1. Incluir Novo Canal de Email OAuth Gmail (Google)

Escolher no campo Provedor, "Gmail OAuth":

Configurar o endereço de e-mail que será usado no campo "Usuário", no servidor de entrada (IMAP) e saída (SMTP):

Ao clicar no botão "Salvar", apresentará a mensagem abaixo, informando que será necessário autenticar o canal:

Para autenticar o e-mail, basta ir em ações, e escolher a opção "Autenticar":

Assim aparecerá a janela abaixo para permitir a autenticação e realizar as devidas permissões de acesso do e-mail:

Após clicar em confirmar, o e-mail será autenticado e estará disponível para utilização no canal, sendo apenas necessário a configuração da equipe que irá atender o e-mail.

2. Incluir Novo Canal de Email OAuth Office 365 (Microsoft)

Nesta opção, permite usar um endereço de e-mail Microsoft no canal de e-mail:

Basta configurar o endereço de e-mail que será utilizado e salvar a configuração:

Ao clicar no botão "Salvar", apresentará a mensagem abaixo, informando que será necessário autenticar o canal:

Para autenticar o e-mail, basta ir em ações, e escolher a opção "Autenticar":

Ao autenticar, irá aparecer a janela para solicitar ao administrador ou opção para logar a conta, para realizar a permissão da conexão:

3. Incluir Novo Canal de Email OAuth Outros Servidores

Nesta opção, além de permitir configurar um servidor tradicional de e-mail na autenticação com senha, também é possível usar o OAuth no método de autenticação:

No parâmetro de configuração "Método de autenticação", é onde é escolhido o método utilizado de autenticação:

Basta configurar o host, protocolo, porta, endereço de e-mail (usuário) nos dados IMAP e SMTP:

No item "OAuth", será inserido as informações da chave secreta, client_id, Url_request_token, Url_exchange_token, Url_refresh_token Escopos usado para realizar a autenticação:

Após salvar, basta realizar o passo de autenticação, para finalizar a configuração do canal: