1. Primeiramente em adicionar conta selecione o Modo Clássico.

2 . Insira as informações do Ramal em seus devidos campos:

Usuário: Número do ramal no exemplo 2139;

Senha: a senha fornecida para o ramal 

Endereço Servidor: O endereço do servidor a qual o ramal esta associado no exemplo widevoice5.intelbras.com.br

Porta: 7048

Confirme o registro no botão:

através do status do ramal:

3. Configurações adicionais:

Em Configurações / Parâmetros da chamada:

• Habilite RFC2833
• Troque o comando Flash para #
• Troque comando de conferência para *3

Em Configurações / Avançado confirme que esta habilitado para o app funcionar em segundo plano

e para abrir na inicialização do dispositivo.

Solução de problemas:

• Ramal não registra:
  • Verifique se as credenciais(ramal, senha, servidor e porta) estão corretas;
  • Se as credenciais estiverem corretas altere o Protocolo de UDP para TCP nas configurações da CONTA SIP;
  • Se estiver utilizando uma rede wifi troque para o 4G, a fim de validar se é há um bloqueio na rede.

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