Como configurar XPE 3115 IP com Wide Voice?

Olá, bem-vindo ao nosso tutorial de utilização dos ramais WideVoice!

Este artigo tem como objetivo auxiliar você que está començando a utilizar seu WideVoice e deseja realizar o primeiro acesso.

Antes de iniciarmos, é importante que tenha em mãos os dados de autenticação que foram encaminhados ao seu e-mail contendo servidor, usuário, porta e senha. Este dados são únicos e personalizados para cada cliente e se parecem com estes que vamos usar de exemplo:

Você também pode acessar os seus ramais através do login de administrador, no qual também é encaminhado ao seu e-mail juntamente às demais credenciais:

1. Para acessar seus ramais através do login administrador, acesse o link enviado ao seu e-mail e logue com suas credenciais selecionando a opção "Sistema".

2. Após realizar o login, tecle no menu "Sistema PABX" -> "Ramais" e poderá visualizar todos os ramais disponíveis para uso. No botão com formato de engrenagem, poderá visualizar a senha do ramal desejado e alterá-la.

Observe que ao alterar, esta será a nova senha para configurar seus ramais. 

3. Para iniciar a configuração do aparelho, conecte a porta de rede a uma internet cabeada e tecle a tecla portaria por 7 segundos para ouvir o endereço IP do equipamento. Pesquise o endereço IP em seu navegador realizando o login com usuário e senha admin e admin na interface inicial. 


4. Após realizar o acesso a interface do aparelho, navegue até o menu Conta SIP -> Básico.

5. Utilizando as credenciais recebidas em seu email, preencha os campos da seguinte forma:

Ativar Conta -> Habilitado

Usuário de Exibição -> Ramal desejado

Nome de exibição -> Ramal desejado 

Usuário de Registro -> Ramal desejado

Senha -> Senha SIP
IP Servidor -> Servidor para registro 
Porta -> 7048


6. Depois de preenchidos todos os dados, salve e verifique se o status do aparelho mudou para "registrado".


7. Para que seja possível realizar chamadas de vídeo, será necessário acessar sua plataforma Wide Voice e habilitar a função vídeo nos ramais desejados navegando no menu Sistema PABX -> Ramais -> Ícone de engrenagem -> Avançado -> Habilite Vídeo.