Integração da Eleven Labs com a Plataforma Intelbras IA

A plataforma Intelbras IA permite a integração com a Eleven Labs, possibilitando que agentes virtuais respondam
com vozes sintéticas de alta qualidade. A integração é feita por meio da API Key da Eleven Labs e permite o uso de vozes prontas, criadas via prompt de texto ou clonadas com base em áudio do usuário.

Requisitos

• Conta ativa na Eleven Labs

• Plano com acesso à API (mínimo: Starter)

• API Key válida

• Acesso ao painel da plataforma Intelbras IA

Etapas de Integração

1. Criar conta e gerar a API Key

1. Acesse https://www.elevenlabs.io

2. Crie sua conta ou faça login

3. No menu lateral, clique em “My Workspace”

4. Vá até “API Keys”

5. Clique em “Create API Key”

6. Copie a chave gerada

Essa chave será usada no Intelbras IA para habilitar o uso das vozes.

2. Cadastrar a credencial no Intelbras IA

1. No painel da plataforma Intelbras IA, acesse: Configurações > Credenciais

2. Clique em Nova credencial

3. Selecione ElevenLabs API

4. Defina um nome para identificar a chave

5. Cole a API Key gerada anteriormente

6. Clique em Salvar

3. Criar uma nova configuração de TTS

1. Vá até Configurações > TTS

2. Clique em Nova configuração TTS

3. No pop-up que será aberto:

   • Defina um nome para a configuração

   • Selecione o provedor: ElevenLabs

   • Escolha a credencial cadastrada no passo anterior

   • Selecione o modelo desejado (ex: Multilingual v2)

   • Defina o tipo de voz: padrão ou personalizado

   • Escolha uma voz padrão (ex: Aria - Feminino)

   • Ajuste a velocidade de leitura conforme a necessidade

   • Teste a voz utilizando um texto padrão ou escreva um personalizado

4. Clique em Salvar

4. Usar voz em agentes

1. Acesse o fluxo de um agente no Intelbras IA

2. Adicione uma etapa com resposta de áudio

3. Selecione “Texto para Fala (TTS)”

4. Escolha a voz configurada

5. Defina o texto a ser convertido em áudio

Planos da Eleven Labs (valores analisados em julho de 2025)