Importante - Neste cenário estamos considerando que o perfil do Facebook já foi verificado. Necessário estar com ID do negócio para seguir nesta configuração.

1. Formas de Acesso

O acesso ao broker do WhatsApp Business é pelo link: Gupshup

Existe 3 tipos de acesso (Conta Google, GitHub ou Facebook):

Ao clicar em uma das opções, se não estiver logado, abrirá uma nova janela para logar no tipo de autenticação solicitada (necessário permitir abertura de nova janela). No caso abaixo foi usado o Google.

2. Configuração Inicial

Ajustar a plataforma para Português, para facilitar a navegação:

Agora pode prosseguir a criação do APP no WhatsApp, selecionar a opção “Accesso API”:

Necessário criar o nome do App, pode ser colocado o nome da sua empresa e a função do atendimento (não aceita espaço ou caractere especial). Exemplo: EmpresaApresentacao

Ao acessar o Painel principal, poderá iniciar a ativação da Gupshup com o novo número WhatsApp, na sua conta do Facebook Business:

Abaixo é escolhido se será criado um novo WABA (novo número no WhatsApp Business API) ou se está sendo migrado de outro BSP:

Assim, haverá duas formas de ativação. Normalmente, como a ideia é que o administrador do Facebook Business realize a contratação, podemos usar a contratação "Onboarding instantâneo com o Facebook Embed":

Ajustar o país de destino do WhatsApp para o Brazil. O país de armazenamento ficará a India:

Ao rolar o navegador para baixo, clique em "Proceder":

Agora, será necessário colocar as informações de contato e da empresa:

Necessário agora informar os dados do contato que irá gerenciar a conta:

Para dar continuidade, receberá em seu e-mail um código para confirmar que o e-mail é de sua propriedade. Digitar o código enviado e clicar em "Verificar OTP":

Após isso, o botão Confirmar irá habilitar:

Para que possa continuar agora, será realizar o login na conta do Facebook para realizar a contratação:

Aqui é feito a configuração do novo número WhatsApp:

2. Configuração Parceiro Intelbras

Em configurações, necessário ajustar o parceiro 182 (Adicionar parceiro), para que a Intelbras ajude na operação e verificação de problemas:

3. Alterar Imagem WhatsApp

Para cadastrar sua imagem no WhatsApp, na tela do Gupshup, vá em na tela do Dashboard e clique em "Configurações do perfil"

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